「屈臣氏」门店升级,Colorlab全新彩妆概念店来袭

在过去,屈臣氏格外强调门店的标准化和模式化。近来,屈臣氏新开出门店的差异化和个性化逐渐显著。从2017年的第8代店铺,到2018年与巴黎欧莱雅和美宝莲纽约合作设计的中国首个全新彩妆概念店在深圳丰盛町店与广州中华广场店盛大开业,换上了“Colorlab by Watsons”的门店标识。屈臣氏探索求变的步伐也迈得更大了。

01 开在屈臣氏内的CLUB CLIO

2017年五月中旬,CLUB CLIO品牌集合店首次开进了屈臣氏。CLUB CLIO是一家集合了CLIO彩妆、Peripera菲丽菲拉彩妆和Goodal果达儿护肤3个品牌的彩护集合店。

「屈臣氏」门店升级,Colorlab全新彩妆概念店来袭

而开在屈臣氏店内的这间“店中店”,无论从品牌结构还是整体风格上来说,都与集合店单店大同小异。同时,屈臣氏还为CLUBCLIO设立了它独有的门头并配备了数名彩妆师,从店外就已经能感受到强烈的彩妆氛围。

02 扩大彩妆区——屈臣氏彩妆体验中心

想要营造彩妆气氛,单靠一个区域或者几个品牌可不够。想要更加立体的彩妆氛围,自然需要更加多元化的陈列方式和更加丰富的品牌结构。屈臣氏在拥有9个背柜彩妆的基础上,不仅引入了CLUB CLIO,还在黄金地段设置了屈臣氏彩妆体验中心——Makeup Studio。

「屈臣氏」门店升级,Colorlab全新彩妆概念店来袭

所陈列的品牌包括屈臣氏自有彩妆品牌Letsaqua、英国新锐彩妆品牌Glo&Ray和日本知名开架彩妆品牌KISS ME这3个,统一由专业彩妆师为顾客服务。彩妆师的人数比之前更多,大多都是年长者。

从布局上来看,该店的彩妆区占到了门店面积的近三分之一的面积。更有意思的是,这间店选择将彩妆区放在出入口处。在此之前,屈臣氏和不少CS店一样,都会选择将彩妆区放在更强调隐私空间的门店深处。也许,聚客对于屈臣氏而言成为当务之急,而彩妆正是吸客的最佳选择之一。

在屈臣氏最新的“潮流店”,该改变不仅体现在门店装潢设计、品牌结构的调整上,还推出了两项有趣的服务,分别为“Style Me来彩我”和“Skin Test来试我”。“Style Me来彩我”是借助最新的AR技术推出的“虚拟试妆”服务,只要坐在平拍电脑前就可以自动识别顾客的脸,为顾客提供不同的彩妆建议;“Skin Test来试我”则通过科学专业的服务,为顾客分析皮肤状态并予以专业的护肤指导,让顾客体验到全方位的购物体验,意在增强顾客的互动感与新鲜感。

03 Colorlab彩妆体验空间

与屈臣氏通常个护产品区域明显的浅白色调不同,Colorlab彩妆体验空间试图营造一种时尚、潮流的空间风格,墙壁和开放货架都是黑色系。店内拥有近20个国内外知名彩妆品牌、6大人气妆容专区、充满着时尚个性的彩妆空间,成为了屈臣氏潮流店的新一大看点。

走进Colorlab,你会一度误以为自己闯入了一家INS网红店:粉黑格调的朋克少女风的装修风格,多个区域设置了LED显示屏,墙壁和开放货架色调均为炫酷黑色系,点缀的粉色霓虹灯带着少女式的俏皮感。试妆区安设了极具焦点感的灯光,让人犹如置身于时装秀后台一般,带来流光溢彩的视觉体验。

「屈臣氏」门店升级,Colorlab全新彩妆概念店来袭

根据春季流行妆容,屈臣氏联合美宝莲纽约、巴黎欧莱雅品牌打造了“Look Wall”六大人气妆容专区,利用多元化的彩妆产品为消费者提供当季妆容建议,并配备了打造妆容的产品试用装与化妆视频教程,后续将联合更多专业彩妆品牌为顾客带来当季的妆容建议。即日起,屈臣氏会员可通过微信卡包页面选择门店,预约到店进行专业彩妆体验服务。对于彩妆产品与妆容并没有太多了解与想法的“佛系”女生,在Colorlab便能在专业彩妆师的指导下,根据场合需要完成华丽变身。

区别于以往屈臣氏门店的彩妆区域,Colorlab覆盖了屈臣氏所有进口彩妆线,与国外一线热榜同步上新,并按季更换最热销产品榜单。人气彩妆品牌接近20款,如法国品牌巴黎品牌欧莱雅、美国品牌美宝莲纽约、日本品牌KATE、韩国品牌the SAEM、CLIO、独家品牌Collagen、Let‘s Aqua等。值得一提的是广州中华广场全新彩妆概念店是屈臣氏美宝莲纽约口红色号最全的一家店,巴黎欧莱雅也在此店铺推出了与巴尔曼合作的限量款口红。

除了彩妆产品种类繁多,Colorlab还专设了口红、粉底、美瞳与美甲等几大专区。口红墙推出“I‘M HOT”当季色号热榜,帮助消费者快狠准地选到最流行唇色;粉底区结合了网络人气榜推荐,精选了适合亚洲黄白皮肤质的数款粉底色号;美甲区设置了前沿科技的数码美甲机,可以免费定制美甲图案……高颜值的彩妆专区与产品,为消费者带来了不一样的个性化体验和多元化的服务,并让每一位前来体验的彩妆爱好者化身美妆大咖,创作出当季最合适自身的完美妆容。

「屈臣氏」门店升级,Colorlab全新彩妆概念店来袭

屈臣氏Colorlab全新彩妆概念店是屈臣氏线下体验区多元化布局的其中一个环节,为广大爱美消费者带来了更年轻化、更专业、更贴近潮流的美丽解决方案。

去年起,屈臣氏开启了全新潮流店的升级,从超过3000家门店覆盖全国300个城市的“门店自提”与“闪电送”高效购物服务,到如今满足彩妆品类爱好者的Colorlab全新彩妆概念店,屈臣氏基于消费者对美妆个性化需求,尝试并推出全新的彩妆购物环境与前沿科技的多元化体验服务,以及线上下单,最快2小时拿到产品的高效购物体验,以一种全新的姿态和形象再次让顾客眼前一亮。

线上方面,去年推出的京东屈臣氏彩妆旗舰店也得到了顾客的不少好评,屈臣氏多款口碑爆款彩妆均可以在线购买。屈臣氏与天猫合作的“定时送”服务,截至到3月可覆盖全国超过10个城市,即在天猫旗舰店下单,2小时内产品可送达顾客手中。据了解,屈臣氏将继续聆听顾客需求,并于线上线下门店引进更多符合年轻消费期待的进口品牌及口碑爆品。屈臣氏将持续为顾客带来更为优质的服务体验,让美丽更高端高效。

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