数据化运营赋能

数据的价值不在于“拥有”,更在于“使用”

从经营产品
到经营顾客关系

方法论、里程碑、KPI
全渠道OneID

运营战术、标签工厂
千人千面

用工具提高效率
复杂问题简单化

精众营销 - 会员体系

根据顾客消费特点,将顾客分为5类价值顾客
通过营销策略优化顾客结构及价值(交互行为、消费频度、额度)

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【忠诚客】
储值营销目标,对品牌产生感情,愿意提前给予承诺

【常客】
权益营销目标,输出增值服务或特殊权益培养忠诚度,口碑传播

【买单客】
付费会员营销目标,通过营销活动促使顾客办理付费会员,建立持续联系

【随客】
随行而来的顾客,可能产生购买行为的人群

【潜客】
受现有顾客传播或影响,潜在的很有可能光顾的人群

精众营销 - 顾客决策旅程

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关键时刻营销策略

2019041810392118

营销传播渠道及内容

2019041810392186

营销效果评估及反馈

2019041810392062

种子用户社交分享及传播

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CDP运营能力输出

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新零售运营

线上线下引流
活动策划
多触点管理

data-004-02

会员营销

忠诚度运营
用户旅程
个性化沟通
会员营销

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数据化运营

用户、商品、渠道画像
数字化经营体系
关键场景、CJ、MOT
千人千面个性化营销

data-004-04

数字化投放

精准广告投放
大数据精准营销
数字化决策

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营销资产平台运营

行业洞察、最佳实践
跨企业联合营销
异业联盟交易平台

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咨询方案交流