企加云新零售产品更新V2.0.1,营销中台新增功能发挥更大效能

本次迭代主要对流程引擎进行了底层重构,将支持更多个性化营销活动。营销中台优化并新增功能后,与会员中台联动发挥更大的合璧效果。

 

营销中台本次迭代具体新增功能如下:

1. 重构营销引擎支持

重构营销引擎底层代码实现逻辑,使得营销引擎能够支持多分枝结构的创建。在事件营销引擎和主动营销引擎中,能够支持条件判断与流程控制类型的节点添加。

企业运营人员可根据实际需要,预先设置多种营销触发条件,在营销流程中对符合指定条件的顾客进行对应的动作,使得营销流程在执行的过程中,能够依据顾客不同的反应即时采取预先设置好的对应动作,灵活对顾客开展个性化营销,以保证活动的最大转化效果。

2. 事件营销支持等待节点

在事件营销中支持等待节点,可以在事件触发后再等待一段时间进行相应的营销动作。

例如在顾客消费后立即赠送一张券,可能当时顾客不会立即使用,可在赠送券的动作后设置一个等待时间,再次发送消息给顾客,提醒他使用优惠券,这样能够极大提高营销券的核销率。

3.支持随机A/B测试和属性分组测试

分组中支持按比例随机分组测试,这样在一个引擎流程中,我们可以对同一批的消费者采取不同的营销策略,比较两组消费者的营销效果。从而找出相对较优的营销方案进行更大面积的营销活动。

除了支持随机的A/B测试外,我们同样支持了按属性分组。这样企业运营人员可以采取同一营销活动来针对不同的人群,通过营销效果分析去比较不同属性特征的消费者对同一营销活动的反馈。

通过这两种分组方式可帮助运营人员找到哪种人群更适合哪种营销方案。

4.主动营销支持静态客群筛选

我们优化了人群筛选节点,在主动营销中可选择静态客群进行筛选、过滤。

5.优化引擎分析报表

营销活动详情的分析中优化了目标客户完成率和送达情况的展示效果,增加了权益发放的统计。配合分组的新特性,增加分组的分析。

在报表中能够查看本次营销活动中各个流程分组执行的情况,从全局了解营销活动的效果和执行情况。

6.引擎中支持插入新的节点

在营销引擎中可以在流程中插入新的节点,流程修改更加方便灵活。

7.新增打标签动作

引擎中支持打标签动作,帮助用户更方便的沉淀消费者标签数据。

 

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