企加云与碧桂园凤凰优选达成合作,私域流量池+运营发动增长新引擎

品牌构建私域流量池,实质上是通过用户运营让品牌和消费者之间产生更精确的连接以及获得更有效的反馈,从而实现业绩增长。碧桂园凤凰优选携手私域流量运营专家企加云,深入社区零售场景,打造私域流量池,赋能品牌更高效、更低成本、更精准地运营用户,突破流量瓶颈,在存量时代破局,推动用户增长。

碧桂园凤凰优选,新型社区生活服务

凤凰优选是碧桂园集团旗下社区生活服务品牌。以社区零售为基础,通过社区生鲜店、生活超市、自动贩售机、线上商城等立体组合,主营高品质肉、菜、蛋、奶、果等特色生鲜以及健康安全的自有品牌食品和日用品。

作为碧桂园重点打造的社区零售品牌,凤凰优选托诞生于碧桂园集团的“全生命周期”的多元化战略,尝试在存量业务基础上开辟新条线,以凤凰优选为落点布局现代农业及新零售,便是其多元化业务中的关键一环。截至2019年初,中国房地产巨头碧桂园旗下的凤凰优选社区超市门店数量已经超过1300家。

“一通、二统、三智能”,三步转型策略

凤凰优选以持续提升消费者体验为中心,充分吸收业界先进科技成果,此次联合企加云,共同构建私域流量池,融合零售资源和场景,以三步升级转型,打造全渠道零售数字化运营平台,为消费者提供便捷、舒适的社区消费新体验。

在数智化时代,无论是用户分层还是沉淀私域流量,品牌都需要基于大数据之上,通过搭建用户数据资源体系,对交易数据的层次、类别进行分析,充分发挥数据资源在营销、管理、决策方面的作用,实现从数据到商业价值的转变。

企业做“数智化转型”,其核心目标一般是要实现“数据和智能驱动的决策”,以适应不断变化的市场环境。企加云通过一通,打通线下和线上,互相引流,从业务沉淀数据;二统:建立统一的会员运营体系,从数据精炼资产,形成统一会员,统一ID;三智能:从资产支撑场景、从场景催生智能、再循环迭代产生更多的业务数据,最终激活客户的价值。

结合多维度、高精准的运营分析系统帮助企业不断优化运营策略,实现精细化运营会员的同时增强运营效率。让企业更好地了解所服务的客户,形成一个属于品牌的流量闭环,关注每一个消费者的需求,个性化响应,维护客户黏度,增强品牌忠诚度进而促进分享与裂变,突破用户增长瓶颈,这是私域流量运营的价值所在。

企加云带来独特的客户价值

此次合作主要建立在企加云战略核心能力与凤凰优选项目建设高度契合基础之上。企加云以业务中台+数据中台驱动,打造私域流量运营平台,同时与阿里云达成深度融合,用互联网技术赋能企业。

面对跨渠道、前端业务多变的特性,作为中台应用层要非常灵活地应对,企加云的会员、营销中台引擎化、产品化和PaaS化可以快速响应前端需求的变化,可快速迭代以适应业务变化。

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