企加云产品V4.2发布,营销引擎升级与互动平台首次亮相

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随着市场经济,流量越来越分散,消费者运营成本水涨船高,多渠道运营成为企业必选策略。如何通过多渠道来管理全域消费者,提升数字化营销的投入产出比,以及帮助企业扩大私域用户池,是当前绝大部分企业面临的主要的困境。

为了解决这一困境,企加云消费者运营中台团队又做了一次新的突破,分别对营销和消费者线上线下无缝互动进行了全新更新。企加云作为消费者运营中台的领军者一直相信唯有不断对产品进行优化和升级才能适应市场需求。这次新产品发布,企加云又给大家带来了哪些体验升级呢?
1.营销引擎升级

在本次产品升级中,企加云营销引擎提供了对用户自定义事件的支持,而从进一步提升了企加云中台系统对客户自身业务的平台支撑能力。通过企加云提供的可视化交互界面,客户可以在事件营销活动中方便的对个性化事件进行自定义配置,通过WebHook和第三方系统进行通信。配置完毕后,企加云营销引擎可以智能读取设置,自动根据营销分支的设置执行不同的动作,并对最终营销效果进行分析反馈。

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2.互动平台首次亮相

互动平台是企加云消费者运营中台的核心组成部分。互动平台和企加云的其他几个核心中台产品模块:会员中台,营销中台,CDP数据中台形成联动,共同支撑客户的核心消费者运营业务。互动平台可以帮助企业灵活的组织各种线上线下多元化营销活动,并通过这些互动活动加强和消费者的链接。

在此次发布中,企加云帮助企业预设好了抽签、签到、问卷等一些列常用的互动玩法,企业后续可以根据自身业务的特点和场景快速上线贴合自己实际需求的互动游戏。比如一个大型消费品企业,春节前临时提出了用“大转盘消耗积分抽代金劵”的方式进行一波限时用户运营的需求。通过企加云互动平台技术,整个需求可以做到1天前端页面个性化开发,1天加载中台系统联调,1天上线保障。

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针对此次产品发布,企加云合伙人、首席技术官CTO罗义评价说:“衡量消费者运营中台价值的一个重要方面是其基础能力是否能被更多的前台业务系统进行消费,并支持快速的业务场景创新。不管是自定义事件还是WebHook,或是全新的互动平台,都是我们在服务越来越多的企业过程中沉淀的宝贵经验,帮助企业的营销中台不断夯实自身的能力,去支持更广泛的场景。”

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